中國電信2024年上海公司賬務引擎升級研發工程招標
1.1項目概況：建立賬務知識主體流程體系，梳理重點業務場景及周邊對接關系，構建AI大模型知識體系，搭建AI智能問答平臺，助力投訴壓降；針對充值不到賬、停復機、國漫、賬單診斷、流量異常等重點業務關鍵節點異常場景，進行一鍵診斷，結合接口及日志監控，協助快速進行異常處理；賦能AI，提升服務效率，達到賬務引擎支撐能力，重點業務一鍵診斷，提升賬務引擎處置效率。提升賬務引擎支撐能力，推進退費、暫收款管理、調賬審批等重點業務場景流程重塑，持續完善賬務引擎能力地圖；統一發票池建設，增加數據匯聚，操作一鍵化；對賬戶余額、零頭費、押金、暫收款及應收賬款等重點費用數據進行建模，實現差異自動定位及補平；對政企BD重點工作進行規范化、流程化管理，實現任務、流程、發票等模塊的重點業務助力支撐；運營能力提升，實現系統故障快速定位，提高系統預判及發現恢復能力；達到1分鐘發現，5分鐘定位，10分鐘恢復的目標。
1.2招標內容：
★1.2.1本次招標的規模、貨物名稱、數量具體如下：
序號
產品名稱
數量
單位
1
賬務引擎升級研發軟件
1
套
……
★1.2.3交貨期和交貨地點：訂單下達后90日內將投標產品送至招標人指定地點。
1.3本項目不劃分標包。
★1.4本項目設置最高投標限價（不含稅價）。最高投標限價為548.03萬元人民幣（不含稅價）。投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
★2.投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求
2.1.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。投標人應提供營業執照等證明文件。法人下屬不具備法人資格的分支機構參與投標的，應提供所屬法人針對本項目或覆蓋本項目的經營事項的有效授權。
2.1.2投標人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標。
2.1.3本次招標不接受聯合體投標。
2.1.4本次招標不接受代理商投標。
2.1.5投標人應能夠開具增值稅專用發票，并承諾中標后向招標人開具增值稅專用發票。
2.2投標人不得存在下列情形之一
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫停或取消投標資格的；
（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內（自2021年12月11日起）被相關行業主管部門或司法機關認定有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；
（6）在最近五年內（自2019年12月11日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內（自2019年12月11日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；
（9）為本招標項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；
（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；
（11）為本招標項目的代建人；
（12）為本招標項目招標代理機構；
（13）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構同為一個法定代表人；
（14）與本招標項目的監理人或代建人或招標代理機構存在控股或參股關系；
（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；
（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規則》及處理結果，應對投標人及其投標產品品類在本項目中執行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一招標項目涉及多個產品的，投標人及其任一投標產品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或招標項目應適用相關的禁止采購處理措施；
（17）被納入中國通信企業協會發布的電信和互聯網行業網絡安全風險警示企業名單，相關懲戒措施為供應商部分產品（或全部產品）在一定時期內不能參加競爭性采購，且本項目的采購內容（劃分標包或標段的以標包、標段內容為準）涉及懲戒產品，本項目投標（應答）截止時間在懲戒期間內的。
（18）法律法規、招標文件限定的其他情形。
投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商；聯合體投標的，聯合體成員均不得存在上述任一情形。
注：投標人須提供不存在以上情形的承諾函。
2.3投標產品資格要求
2.3.1投標產品應是來自中華人民共和國或是與中華人民共和國有正常貿易與往來的國家或地區的產品。
2.3.2投標產品或投標同類產品還應具備以下條件：
提供投標人（2022年1月1日-公告發布前一日，框架合同以采購訂單實際發生時間計取，其他證明材料以簽訂時間計取）同類產品（軟件開發類）銷售業績相應的證明材料，累計金額須達到548萬元（含稅）（框架合同以采購訂單實際發生金額計取，其他證明材料以簽訂金額計取）。
注：1.銷售業績證明表及證明材料（證明材料需包括框架合同，應同時提供相應的采購訂單；或除框架合同以外的合同；或經雙方簽字蓋章的銷售訂單、采購訂單等）。每份證明文件應提供合同首頁、簽字蓋章頁、銷售產品數量、金額清單頁。
2.首臺（套）重大技術裝備參與投標，可以不填報具體業績，但須提供首臺（套）重大技術裝備認定相應證明文件包括但不限于相關行政部門頒發的認定證書、認定通知或公告等，即視同滿足資格要求。
2.3.3投標產品所涉知識產權應保證不存在權利瑕疵，不侵害第三方專利權、商標權、著作權或其他任何形式的合法權益，并提供《知識產權不侵權承諾函》。
2.4法律法規規定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.招標文件的獲取
4.1招標文件獲取時間:2024年11月21日8時30分至2024年11月26日17時00分。（北京時間，下同）。
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