國家開發(fā)銀行2024年客戶關系管理系統(tǒng)業(yè)務運維項目采購公告
1.項目名稱：2024年客戶關系管理系統(tǒng)業(yè)務運維項目
2.項目資金來源：企業(yè)自有資金，項目控制價64.8萬元。
3.項目概述：為客戶關系管理系統(tǒng)（以下簡稱CRM系統(tǒng)）采購一年的駐場業(yè)務運維服務，提供運行必要的業(yè)務和技術支持，保障對開行及客戶的服務能力，實現(xiàn)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運行。
4.合格供應商的資格要求：
（1）供應商應為參加響應并且具有獨立承擔民事責任能力、為本項目提供貨物、工程或者服務的法人或其他組織，提供營業(yè)執(zhí)照等證明材料；
（2）供應商應具有良好的商業(yè)信譽，提供供應商經會計師事務所審計的近一年度財務審計報告復印件（要求審計意見為無保留意見、有會計師事務所蓋章和注冊會計師的簽名及蓋章，并附供應商的資產負債表、利潤表及現(xiàn)金流量表，相關行業(yè)對財務報表內容另有規(guī)定的，從其規(guī)定；磋商前尚未完成近一年度審計的，供應商在響應文件中說明后可提供上一期財務年度審計報告）或銀行出具的資信證明（提供銀行在響應截止時間前三個月內開具的資信證明原件或復印件，如資信證明中注明復印件或掃描無效的，須提供原件）；
（3）供應商近3年內在經營活動中沒有重大違法記錄，重大違法記錄是指因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等當事人有要求舉行聽證權利的行政處罰，較大數(shù)額罰款的額度范圍以各行業(yè)、各地方相關行政機關規(guī)定為準；
（4）供應商被國家開發(fā)銀行、相關行政主管、行業(yè)管理部門或其他同業(yè)納入不良記錄名單且在禁止參加響應期間的，不得參加本次采購活動；
（5）法定代表人或單位負責人為同一人或者存在直接控股（控股比例在50%以上）、管理關系的不同法人或其他組織，不得同時參加同一標段或者同一采購項目的響應；若具有上述股權或管理關系的兩家（含）以上供應商同時參加采購的，按一家供應商計算，評估后具備項目實施能力的僅可保留一家供應商進入評審階段；
（6）與采購人、采購代理機構存在利害關系可能影響采購公正性的法人或其他組織，不得參加響應；
（7）供應商必須從采購人或采購代理機構獲得采購文件并登記備案，否則不能參加響應；
（8）本項目不接受聯(lián)合體響應；
（9）中選供應商不得將本項目內容以任何方式進行轉包。
5.競爭性磋商文件（以下簡稱磋商文件）購買：
(1)發(fā)售時間：2025年2月12日上午9:00至2025年2月24日下午16:00（北京時間），節(jié)假日除外。
(2)文件售價：人民幣壹佰元整（100元）。
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